La quinta versión del sondeo realizado por la consultora reveló un aumento en la brecha entre lo que ofrecen las empresas y lo que esperan los colaboradores con relación a la medición del año anterior.
La consultora de soluciones de talento profesional especializado, Robert Half, publicó la quinta edición de su encuesta de beneficios laborales y reveló un fuerte descenso en los niveles de satisfacción de los trabajadores con relación a los beneficios que reciben en las empresas donde se desempeñan.
Según el sondeo, el 41% de los trabajadores está satisfecho con los beneficios que le otorgan actualmente y el 91% aseguró que le gustaría poder elegirlos, según sus propias necesidades. Estas cifras muestran una variación con relación a la misma encuesta realizada en 2023, donde un 71% de los encuestados decía estar satisfecho con los beneficios que recibía y un 86% reconocía no tener poder de elección sobre el asunto.
En línea con lo anterior, la mayoría de los participantes (88%) está de acuerdo en que sería interesante realizar cambios en los beneficios debido a las transformaciones en el mercado laboral. En 2023, la cifra era de 74%.
Para esta versión del estudio, la consultora consideró a un total de 120 profesionales, divididos en dos grupos de 60 personas, tomadores de decisiones en empresas y profesionales empleados. Y según Caio Arnaes, director asociado de Robert Half en Chile, “una de las principales preocupaciones de las empresas radica en cómo atraer y retener a los mejores profesionales. El salario sigue siendo una gran herramienta, pero los beneficios también juegan un papel fundamental”.
Los datos indican que los colaboradores valoran la posibilidad de elegir beneficios según sus necesidades individuales, sin embargo, muchas empresas todavía no ofrecen esta opción (62%). “Las empresas que buscan atraer y retener talento deben considerar la implementación de beneficios personalizados como una estrategia para aumentar la satisfacción y el compromiso de los colaboradores”, agregó Arnaes.
Expectativas vs. realidad
Mientras las empresas siguen apostando por algunos beneficios clásicos, los trabajadores apuntan a opciones menos convencionales. Los celulares con chip, seguro complementario de salud, estacionamiento, cheques de restaurant y el cuidado dental son los cinco beneficios más recurrentes entre las empresas encuestadas. Sin embargo, las opciones preferidas por los trabajadores apuntan a tener un seguro complementario de salud, apoyo financiero para estudios, tiempo libre pagado, cuidado dental y un celular con chip a cargo de la empresa.
A continuación, presentamos los 10 beneficios más ofertados por las empresas y los 10 beneficios más buscados por los trabajadores.
| Los 10 beneficios que las empresas más ofrecen en la actualidad | Los 10 beneficios más importantes para los colaboradores |
| Celular + chip | Seguro complementario de salud |
| Seguro complementario de salud | Apoyo financiero para estudios |
| Estacionamiento | Tiempo libre pagado |
| Cheques de restaurant o similares | Cuidado dental |
| Cuidado dental | Celular + chip |
| Apoyo financiero para estudios | Cheques de restaurant o similares |
| Tiempo libre pagado | Contribución voluntaria de la empresa al ahorro previsional |
| Convenios deportivos | Estacionamiento |
| Servicios de acercamiento y transporte | Asistencia financiera para establecer una oficina en casa (muebles/comodidades) |
| Soporte de internet | Convenios deportivos |
En cierto modo, existe una alineación con relación a ambas posturas, aunque sí existen brechas donde se puede apostar por mejoras significativas que se pueden traducir en un potente atractivo, a la hora de atraer o retener a los mejores talentos. Las empresas que puedan flexibilizar sus beneficios y ofrecer una contribución voluntaria al ahorro previsional de sus trabajadores o asistencia financiera para establecer una oficina en casa, que es donde el estudio detectó las principales brechas, mejorar la atracción y retención de talento, así como fomentar un ambiente laboral más positivo y productivo.
Para Arnaes, “es un tema clave para una gestión exitosa. Al alinear los beneficios ofrecidos con las necesidades y expectativas de los colaboradores, revisar y mejorar los paquetes de beneficios, las empresas pueden crear una propuesta de valor atractiva, aumentar la satisfacción y el compromiso de los colaboradores y destacarse como empleadores potenciales en el mercado laboral”.
