En una conversación con Claudia Martínez, jefa de diversidad, equidad e inclusión de Sodimac, abordamos los proyectos y acciones específicas que la compañía está implementando para fomentar un entorno laboral inclusivo y diverso.
Proyectos y Acciones de Diversidad e Inclusión
Desde 2015, Sodimac ha establecido una Política de Inclusión, Diversidad y No Discriminación, que guía sus esfuerzos para gestionar la diversidad dentro de la compañía. Esta política abarca diversas áreas, como la equidad de género, diversidad sexual, cultural y de edades, así como la inclusión laboral de personas con discapacidad.
Uno de los proyectos destacados es la Política de Equidad de Género. Actualmente, el 44% de la dotación de Sodimac está compuesta por mujeres, y la empresa busca incrementar esta cifra, especialmente en puestos de liderazgo. Desde 2021, el programa de mentorías “Vamos por Más Mujeres Líderes” apoya a trabajadoras con potencial, ofreciendo herramientas de liderazgo con el acompañamiento de mentores y mentoras de la empresa. Este programa incluye un Círculo de Aprendizaje, donde participan exalumnas que comparten su experiencia.
Otra iniciativa relevante es “La Hora Silenciosa”, diseñada para apoyar y visibilizar a las personas del espectro autista. Implementada en 28 tiendas de Arica a Chiloé, esta acción ofrece una hora de tranquilidad reduciendo la música ambiente, limitando la actividad de grúas horquillas, bajando la intensidad de la iluminación y habilitando cajas preferenciales para una atención más rápida. Esta práctica se realiza todos los miércoles, y en algunas tiendas, más de un día a la semana.
Medición del Éxito y la Efectividad de las Iniciativas
Sodimac utiliza varias herramientas para medir el éxito de sus iniciativas de diversidad e inclusión. La Encuesta de Cultura es fundamental, ya que permite conocer la percepción de los trabajadores. Por ejemplo, un 9% de la dotación se identifica con la comunidad LGBTI+, y su nivel de satisfacción hacia la empresa es ligeramente mayor que el del resto de los empleados, lo que refleja una cultura interna inclusiva. Además, para cada eje de trabajo, se establecen metas específicas que ayudan a medir el impacto y el alcance de las iniciativas.
Este proceso se complementa con el trabajo en terreno y la comunicación constante con tiendas, centros de distribución y la oficina central, asegurando que las iniciativas se desarrollen de manera efectiva.
Desafíos Anticipados en Diversidad e Inclusión
Martínez destaca que gestionar la diversidad es una tarea continua con un impacto significativo en toda la organización. Uno de los desafíos clave es abordar la interseccionalidad, es decir, cuando una persona enfrenta más de un factor que puede afectar su inclusión, como el caso de mujeres con discapacidad. En este sentido, Sodimac busca incrementar el porcentaje de trabajadores con discapacidad, mejorar la accesibilidad y potenciar el liderazgo femenino dentro de la empresa.
