La entidad financiera obtuvo el tercer lugar entre las 100 empresas más responsables de Chile, subiendo un puesto respecto a la medición anterior.
De esta manera, Banco de Chile es reconocido como una de las más responsables con el medio ambiente; en el ámbito interno (colaboradores), clientes y aporte a la sociedad; y a nivel ético y de gobernanza, criterios conocidos bajo las siglas en inglés ESG (Environmental, Social and Governance).
El Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco Chile) dio a conocer a las 100 empresas más responsables en los ámbitos medioambiental, social (trabajadores, clientes y aporte a sociedad) y ética y gobierno corporativo, criterios mundialmente conocidos bajo las siglas en inglés ESG (Environmental, Social and Governance). De acuerdo con la versión 2023 de este estudio, Banco de Chile fue nuevamente reconocido como una de las tres empresas más responsables y con mejor gobierno corporativo del país.
En la medición correspondiente a 2023, Banco de Chile obtuvo el tercer lugar en el ranking general de un universo total de 100 empresas, subiendo un lugar frente a la cuarta posición que alcanzó en 2022.
Desagregado por categorías, la entidad financiera obtuvo el segundo lugar en los subíndices Social (S) y Gobernanza (G), y la posición número 13 en el ámbito Ambiental (E). De esta forma Banco de Chile reafirma su liderazgo como una de las empresas más responsables del país y del sector financiero en particular, resultados que son verificados por KPMG.
Maria Victoria Martabit, gerente de Asuntos Corporativos y Desarrollo Sostenible de Banco de Chile, destacó que “en representación de quienes formamos parte de Banco de Chile, es un verdadero orgullo ser reconocidos nuevamente como una de las empresas más responsables del país. Este reconocimiento nos permite corroborar que todos nuestros esfuerzos por y para Chile, su gente y el entorno, van por el camino correcto. Y nos motivan a seguir reforzando nuestro permanente compromiso con el país; la inclusión, no discriminación y el respeto a la diversidad; la educación y el emprendimiento; el cuidado del medio ambiente y nuestra respuesta oportuna y solidaria ante las emergencias”.
El estudio fue realizado entre marzo de 2023 y abril de 2024, contempla seis dimensiones y se basó en 44.024 encuestas de 24 diferentes sectores, como directivos de empresas, analistas financieros, académicos, representantes de medios de comunicación, sindicatos y asociaciones de consumidores, entre otros.
“Como Banco de Chile, nos comprometemos a seguir implementando acciones estratégicas para estar aún más fortalecidos para enfrentar los desafíos actuales y futuros, así como continuar atendiendo las necesidades de nuestros colaboradores, clientes, proveedores y de la comunidad en general, para hacer de Chile un mejor país para todos”, agregó la gerente de Asuntos Corporativos y Desarrollo Sostenible de Banco de Chile.
Como parte de su Estrategia de Sostenibilidad, durante el último año la entidad financiera no sólo lideró la recaudación en una nueva Teletón, sino que ha realizado una serie de acciones de su compromiso con el país. Entre ellas, la construcción y reciente inauguración de la nueva escuela de Colico Alto, en la comuna de Santa Juana, Región del Biobío, que fue destruida por los graves incendios forestales del verano del año pasado, en acción con Desafío Levantemos Chile.
Además, apoyó en terreno a los emprendedores afectados por los incendios registrados en febrero en la Región de Valparaíso; habilitó accesibilidad universal para personas con discapacidad o movilidad reducida en el festival Lollapalooza, y organizó la versión número 25 del torneo de tenis en silla de ruedas Chilean Open, entre múltiples iniciativas.
En materia medioambiental, Banco de Chile ha implementado su programa Compromiso Azul con Chile y la iniciativa Cuadrilla Azul, voluntariados corporativos donde sus propios colaboradores han participado activamente en tareas de reforestación y limpieza de playas, humedales y riberas de ríos en distintas regiones del país.
La premiación en el ranking Merco Responsabilidad ESG 2023 se suma a otras distinciones recibidas por Banco de Chile en el último año. Entre ellas, La Voz del Mercado 2023, que es organizado por EY, la Bolsa de Comercio de Santiago y el Instituto de Directores de Chile y que premia a las empresas con mejor gobierno corporativo del país.
También destaca el primer lugar en Chile en la categoría Empresa Líder en Sustentabilidad en el ranking ALAS20, que releva los esfuerzos de la institución por promover la sostenibilidad en el sector financiero, a través de la implementación de políticas y prácticas que contribuyen a la mitigación del cambio climático y a la inclusión financiera.
Recientemente, además, la entidad financiera fue reconocida por segundo año consecutivo con el primer lugar en experiencia de clientes en el sector Instituciones Financieras Grandes en el ranking PXI-Praxis Xperience Index. A este galardón suma una doble distinción en el Premio Nacional de Satisfacción de Clientes PROCALIDAD 2023, al ganar —por primera vez— el premio “Mejor de los Mejores” en la categoría Contractual y —por séptima ocasión— el primer lugar en el sector Instituciones Financieras Grandes.
A lo anterior se añade el reconocimiento como el mejor banco y una de las mejores empresas del país con mayor capacidad para atraer y retener talento en Chile, de acuerdo a los resultados del ranking Merco Talento 2023, y como el banco privado líder en el pago oportuno a sus proveedores pyme en el Premio Mejores Empresas Pagadoras.
