Planes para integrar a las diversas comunidades que hay dentro de una organización, crear canales de comunicación directos, facilidades de horarios para padres, permitir las mascotas en la oficina, entre otros, son parte importante de los beneficios que aportan a la salud mental de los trabajadores.
Los trabajadores chilenos pasan en sus oficinas cerca de ocho horas diarias y ya es sabido que no sólo basta con tener una remuneración a fin de mes para tener colaboradores motivados, sino que además contar un espacio laboral grato, con beneficios y donde se sientan apreciados y retribuidos hace la diferencia a la hora de atraer y retener el buen talento.
La misma Organización Mundial de la Salud destaca que las políticas y medidas que apunten a mejorar la salud mental de los colaboradores tienen efectos importantes en ellos y la productividad (Informe “Salud Mental en el Trabajo” 2022). Por eso, en el marco del Día Internacional de la Felicidad, Fernanda Reyes, People Manager de WeWork Chile, entrega siete tips para que las organizaciones, de todos los tamaños, sepan qué condiciones aplicar fácilmente para construir espacios de trabajos felices:
1. Política de puertas abiertas:
Uno de los puntos más importantes es tener canales de comunicación abiertos.“La mera posibilidad de tener una comunicación abierta y contar con los espacios para esto, motiva a los trabajadores, ya que es una certeza de que pueden hablar sobre cómo se sienten y, al mismo tiempo, estar predispuestos al feedback. Esto permite generar relaciones de largo plazo”, indica Reyes, quien agrega que “al final del día, nuestros trabajadores son el corazón del negocio y si el trabajador no está bien emocionalmente, no va a trabajar correctamente”.
2. Planes de desarrollo de talentos:
La encargada de RR.HH. de WeWork explica que el colaborador quiere sentir que se está invirtiendo en él y su desarrollo profesional, por ello, una manera de beneficiar a la empresa y al trabajador es contar con programas de capacitación y formación contínua. Educar a los buenos trabajadores en materias variadas como liderazgo, inglés, uso de herramientas, incluso, en competencias de cómo hacer mejor su trabajo (gestión de tiempo y otros) es una inversión siempre.
3. Establecer una estrategia de “grupos de comunidades de empleados”:
Una forma de garantizar que todos los colaboradores se sientan representados y parte activa de la empresa,es con los “Employee Community Groups” o grupos de comunidades de empleados, una herramienta ampliamente usada en las grandes empresas a nivel mundial, para una escucha activa y la promoción de espacios de participación dirigidos a grupos específicos como padres, migrantes, mujeres, miembros de la comunidad LGBTI y otros. Esto promueve la expresión de inquietudes e integración en un ambiente de confianza.
4. Flexibilidad de horario y lugar:
Esto no es nuevo, la pandemia sirvió para establecer los esquemas flexibles de trabajo como una realidad. Este factor aporta en la felicidad instantánea de los trabajadores, ya poder moverse entre diferentes lugares de trabajo (sea la casa o la oficina) y, además, en horarios más libres, permite hacer un mejor match entre la vida laboral y la personal.
5. Código de vestimenta también flexible:
Cuando no sea necesario un código específico de vestuario para los objetivos de la empresa, siempre es bueno evaluar liberar estas condiciones. “Hay que considerar que vestirse formal implica un gasto adicional para los colaboradores, por lo que, poder ir a trabajar sin tener que cumplir con esas exigencias, muestra flexibilidad y desestresa los ambientes”, precisa Reyes. De ser necesario cierta vestimenta o, incluso, si es necesario el uso de un uniforme, siempre será recomendable evaluar días más flexibles, como los tradicionales “jeans day” o “viernes casuales”.
6. Mujeres y hombres con hijos con mejores beneficios:
Adicional a todo lo legal, puede ser altamente apreciado por los colaboradores hombres contar con beneficios especiales cuando han sido padres. Y es que compartir con los hijos recién nacidos con mayor libertad, definitivamente, aporta a la felicidad de las personas. También es clave transmitir flexibilidad para madres y padres, en términos generales.
7. ¿Mascotas en la oficina? ¡Excelente idea!
Este punto ha sido implementado en algunas empresas, tras la pandemia de Covid-19 y sin dudas es algo que aporta a un ambiente más feliz. “Es muy gratificante ver un perro en la oficina, aunque no sea tu mascota, al mismo tiempo que acariciarlos o jugar con ellos entre un trayecto y otro, permite liberar estrés”, detalla Reyes. Un efecto similar al estímulo que ya generan factores instalados por años, como los días libres por cumpleaños, los días progresivos de vacaciones, el beneficio de jardínes infantiles y sala cunas, entre otros.
