Se destaca el progreso en el impulso al ecosistema emprendedor, su política ambiental y de compras sustentables y el foco en la igualdad de género.
Mercado Libre presentó su reporte de sustentabilidad, donde comparte sus avances en las áreas materiales de su impacto económico, social y ambiental, en los diferentes países donde opera. Bajo el lema “Efecto Emprendedor”, Mercado Libre sintetiza la visión de sustentabilidad de la compañía a través de tres compromisos clave: impulsar a emprendedores, contribuir con las comunidades en las que opera y reducir el impacto ambiental de las operaciones. Dentro del reporte anual, se destacan cuatro áreas de desarrollo: el fomento del ecosistema emprendedor, la política de compras sustentables, el respeto por la diversidad y el impacto ambiental de la actividad.
Impulso del ecosistema emprendedor
Promover el desarrollo del emprendedurismo en América Latina es un pilar fundamental para potenciar los beneficios económico-sociales del e-commerce. Tres programas de la compañía sostienen este concepto.
● El primero de ellos es “Historias que Inspiran”, concurso bienal desarrollado en conjunto con Endeavor que tuvo su cuarta edición durante el período relevado por el Reporte 2018. De los 2.200 emprendedores que participaron, 7 fueron premiados con USD 10.000 para el desarrollo de sus proyectos. En Chile, postularon más de 60 emprendedores, de los cuales 5 fueron seleccionados para presentar sus proyectos frente al jurado, compuesto por por Ignacio Guerrero, Subsecretario de Economía y Empresas de Menor Tamaño; Pamela Chávez, Directora de la Asociación de Emprendedores de Chile; Alan Meyer, Director General de Mercado Libre Chile; Matías Spagui, Director de Mercado Pago Chile; y Maximiliano Pellegrini, Gerente de Selección y Crecimiento de Endeavor Chile. El ganador fue Paulo Aguilar, de la empresa Limax, que comercializa jaulas de transporte para mascotas y todo tipo de accesorios novedosos, a través de Mercado Libre: “Mi negocio comenzó como parte de una reinvención profesional para acompañar a mi hija en sus primeros años de crecimiento. Vi en Mercado Libre una oportunidad de trabajar desde casa para tener flexibilidad en los tiempos y estar más tiempo con mi familia, y hoy, somos reconocidos como uno de los principales proveedores a nivel nacional en el mercado de mascotas”. El afortunado ganador recibió como premio 10.000 dólares para hacer crecer su negocio, además de importantes beneficios en difusión y asesoramiento.
● El segundo es Ecofriday, iniciativa mediante la cual la empresa busca dinamizar el ecosistema de emprendedores de triple impacto, acercando la oferta y la demanda de productos con impacto socio-ambiental positivo. Más de 6.000 emprendedores participaron en 2018 con 30.000 productos. Se registró un 100% de aumento en la venta de paneles solares vs. el año anterior, 190% más de biciletas y 130% más de alimentos orgánicos, entre las categorías más destacadas. Chile, contó con el patrocinio del Ministerio de Medioambiente y el apoyo de Sistema B y Asech. Más de 300 empresas participaron de la campaña, en su mayoría, empresas con certificación B y/o empresas de foco sustentable: Karun, Green Glass, Rupestre, Mía Luna, Aguas Santa Amalia, Freemet, Denda, Puro Viento, Minka, Atar, entre otras. Fueron 7 días de oferta sustentable, en la que emprendedores, pymes y empresas B de nuestro país tuvieron especial protagonismo. Iluminación LED, electrodomésticos de bajo consumo, muebles, artículos de decoración reciclados, paneles solares, composteras, alimentos orgánicos y bicicletas fueron parte de la oferta destacada.
● El tercero se desarrolló en conjunto con la organización social Ashoka, para seleccionar y potenciar emprendedores sociales con foco en el desarrollo de nuevas tecnologías, inclusión social y apoyo al ecosistema emprendedor de comunidades vulnerables. Los tres emprendedores seleccionados en 2018 (Chicas en Tecnología, en Argentina; Feira Preta, en Brasil; e iLab, en México) se sumarán a una red de 3.300 miembros en el mundo y contarán con el apoyo de ambas organizaciones para expandirse en la región y multiplicar su impacto positivo. Este, no fue llevado a cabo en Chile el año pasado.
Diversidad
● Se capacitó a toda la línea de líderes para concientizar sobre sesgos en la gestión de personas y seguir fomentando la diversidad y la equidad interna. Además, se realizó un análisis interno exhaustivo que concluyó que no existen diferencias salariales significativas en base a género, y se trabajó en cerrar la brecha en los casos aislados detectados. En Mercado Libre Chile, se alinean a estos propósitos:
– Hay más de 7.000 empleados a nivel regional, y un 40% de ellos son mujeres. En nuestro país, la empresa cuenta con casi 180 colaboradores, de los cuales más de 60 son mujeres.
– El 44% de la plana ejecutiva corresponde a mujeres.
– Actualmente de los 9 ejecutivos principales de la empresa, 4 son mujeres, que encabezan las siguientes gerencias: Legal y Relaciones Gubernamentales; Comunicaciones y Relaciones Públicas; Marketing y Recursos Humanos.
● Con el objetivo de acompañar a las mujeres en un momento tan importante como la planificación de su familia, Mercado Libre implementó en 2018 el beneficio de preservación de óvulos para las colaboradoras que necesiten o elijan extender su ciclo de fertilidad. Este hito convirtió a Mercado Libre en la primera empresa de la región en ofrecer este beneficio que consiste en un co-financiamiento del 70% del tratamiento de preservación de óvulos, por única vez. Es una prestación diseñada especialmente para las mujeres que deciden congelar su maternidad, ya sea por motivación personal o de salud. Es una alternativa a la que se puede optar de manera libre y personal, siempre conforme a las creencias espirituales de cada quien.
Impacto ambiental y compras sustentables
● La medición del impacto y la reducción de la huella ambiental de las operaciones completan la visión holística de sustentabilidad corporativa. A partir de noviembre de 2018, Mercado Libre comenzó a utilizar bolsas confeccionadas con material 100% biodegradable y compostable en los empaques de Mercado Envíos que se envían desde los centros de distribución intermedios de la compañía. Este desarrollo implicó una inversión inicial de USD 1.200.000 para las operaciones de Argentina y Brasil. Mercado Libre es la primera compañía de e-commerce en Latinoamérica en utilizar bioplásticos en sus envíos.
● A su vez, se trabajó con los operadores logísticos de su cadena de valor para incluir vehículos eléctricos en las flotas para la distribución de envíos locales. Al cierre del período se contaba con siete vehículos eléctricos en Brasil y uno en la Argentina.
● Existe un compromiso expreso de la compañía para lograr que la infraestructura sea cada vez más respetuosa con el ambiente, diseñando espacios de trabajo con criterios de eficiencia energética. Además de implementar luminarias LED y otras innovaciones para reducir el consumo energético, las principales sedes corporativas cuentan paneles solares que cubren más del 20% de sus necesidades energéticas combinadas: 1800 paneles en Brasil, 84 en Colombia y otros 84 en la sede de la ciudad de Córdoba, Argentina.
● Respecto a las compras sustentables, Mercado Libre implementó una nueva política que establece los criterios de preferencia para proveedores sustentables, incluso cuando las cotizaciones superen otras alternativas. Para dar impulso a esta política se desarrolló un Manual de Compras Sustentables que incluye una guía de proveedores certificados. Esto se aplica en nuestro país también.
Guadalupe Marín, gerente corporativo de sustentabilidad de Mercado Libre sintetizó los avances reportados: “Nuestro ecosistema nos coloca como uno de los principales actores sociales de América Latina, en tanto más de 600.000 familias obtienen sus ingresos de operar en nuestra plataforma”. “Potenciar el efecto emprendedor como agente de transformación social es parte del ADN de nuestra compañía”, agregó. El reporte de sustentabilidad 2018 completo puede consultarse en este micrositio especial.
